Quand vais-je recevoir mes versements ?

Bonne nouvelle : votre argent arrive ! Le moment où vous recevrez votre versement dépend de la durée du séjour du voyageur, du délai de traitement associé à votre mode de versement et du fait que vous soyez ou non un nouvel hôte.

Remarque : les versements des co-hôtes sont généralement effectués en même temps que ceux des hôtes. Les informations indiquées dans cet article s'appliquent également aux co-hôtes.

Délai d'envoi des versements par Airbnb pour les séjours courte durée

Pour la plupart des séjours de 27 nuits ou moins, le versement est envoyé environ 24 heures après l'arrivée du voyageur dans votre logement. Vous recevrez l'argent en fonction du délai de traitement associé à votre mode de versement.

Délai d'envoi des versements par Airbnb pour les séjours au mois

Si la réservation concerne un séjour au mois de 28 nuits ou plus, nous envoyons le versement pour le premier mois environ 24 heures après l'arrivée du voyageur, et nous envoyons ensuite des versements chaque mois. En savoir plus sur le fonctionnement des versements pour les séjours au mois.

Délai de traitement des versements

Après l'envoi du versement par Airbnb, un délai de traitement est nécessaire avant le transfert des fonds à votre prestataire de paiement.

• Paiement rapide : 30 minutes ou moins une fois qu'Airbnb a émis le versement (disponible uniquement aux États-Unis)
• Carte de débit prépayée Mastercard Payoneer : 24 heures
• PayPal : 1 jour ouvré
• Western Union : 1 jour ouvré, selon le pays ou la zone géographique
• ACH (dépôt direct) : 3 jours ouvrés (disponible uniquement aux États-Unis et à Porto Rico)
• Virement international : 3 à 7 jours ouvrés
• Compte bancaire : 5 à 7 jours ouvrés
• Carte MLC : 3 à 5 jours ouvrés (disponible uniquement à Cuba)
• VaCuba : 3 à 5 jours ouvrés (disponible uniquement à Cuba)

Les versements peuvent être différés pour les nouveaux hôtes

Si vous êtes un nouvel hôte, nous pouvons mettre en attente les versements pendant 30 jours après la confirmation de votre première réservation. Si le séjour commence dans plus de 30 jours, votre versement sera envoyé 24 heures après l'heure d'arrivée prévue du voyageur. Ceci s'applique à tous les versements qui doivent avoir lieu au cours de ces 30 jours.

Vérifiez que votre mode de versement et ses paramètres sont corrects

Assurez-vous d'ajouter au moins un mode de versement pour recevoir vos paiements. Si vous souhaitez que vos versements soient envoyés automatiquement, assurez-vous de définir un mode de versement par défaut.

Vous pouvez toujours consulter le statut de votre versement dans votre tableau de bord des revenus.

Si vous avez plusieurs logements avec des arrivées le même jour, nous envoyons généralement vos fonds en un seul versement. Si vous avez fixé un montant minimal de versement, votre versement ne sera pas envoyé tant que ce montant ne sera pas atteint.

Retards des versements en cas de week-ends ou jours fériés

Les systèmes bancaires n'effectuent pas de transactions les week-ends ou jours fériés. En conséquence, votre paiement sera traité le jour ouvré suivant. N'hésitez pas à contacter directement votre banque si vous avez des questions.

Le paiement rapide et Payoneer permettent le traitement et l'envoi de versements le week-end et les jours fériés.

Les versements peuvent être différés pour vérification

Toutes les transactions peuvent être vérifiées avant d'être envoyées. Par exemple, nous pouvons vérifier une transaction afin de prévenir la fraude. Cette vérification peut entraîner un retard dans le versement des fonds, leur mise en pause ou, dans de rares cas, leur suppression de votre compte. Dans ce cas, nous pourrions être tenus de limiter les autorisations du compte et les transferts de paiement, et vous pourriez devoir fournir des informations supplémentaires pour vérifier votre identité.

Les vérifications font partie des mesures standards prises par de nombreuses entreprises comme Airbnb pour prévenir la fraude et se conformer aux réglementations.

Des frais peuvent s'appliquer à certains modes de versement

Dans certains cas, des frais supplémentaires peuvent être facturés en fonction de l'établissement financier ou du mode de versement utilisé pour recevoir votre argent. Pour en savoir plus, découvrez comment calculer votre versement.